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因网约车司机持续偏航,女乘客报警后跳车,司机的问题很大

因网约车司机持续偏航,女乘客报警后跳车,司机的问题很大

近日,河北一网约车司机持续偏离路线导致女乘客跳车事件,引发了大量关注。

目前,当事人正在接受心理治疗,临床诊断为重度抑郁,司机已被平台停止服务,当地警方已介入调查。

关于网约车新闻近些年发生了很多次,大部分乘客选择跳车,原因都可以归结为沟通不畅,发生在河北保定的这起事件中,司机更是连一句话都不想说。

事情很迷离,但结论很清楚,司机有很大问题,乘客的诉求是合理的。

因网约车司机持续偏航,女乘客报警后跳车,司机的问题很大

12月4日,晚上,女乘客叫了一辆网约车,从火车站返回家中,因为是拼车,所以司机没有直接将女子送回家中,而是先送了一位男乘客。

事情就发生在男乘客下车后,女乘客发现司机并没有按照导航路线前进,而是向相反的方向驶去,女乘客在多次提醒司机掉头都没有得到回应的前提下,选择了报警,之后跳车。

跳车后,司机停顿了几秒钟,之后径直离去,没有查看女乘客的安危。

女乘客回应称,当时夜深人静,地处偏僻地带,曾摇下车窗向外界呼喊求救,最终迫于恐惧心理,选择了跳车。

因网约车司机持续偏航,女乘客报警后跳车,司机的问题很大

12月5日,网约车平台成立专项调查小组,同时全面停止了司机的服务并接受调查。

随后调取了当晚的录音,证实了女乘客的说法,乘客多次提出质疑,司机全程没有给出明确回应,指模糊发出了一声“嗯”。

在女乘客报警后,网约车平台客服询问过司机订单是否有异常情况,司机给出的回复是“当时有修路”,不过修路这个说法,司机并未对女乘客透露过。

这也是最令人迷惑的地方,修路也好,其他原因也罢,面对乘客的诸多质疑,司机全程不发一言,这本身就非常不正常,司机的问题很大。

因网约车司机持续偏航,女乘客报警后跳车,司机的问题很大

网约车平台对此做出的解释是,司机不善言辞。人们不禁想问,司机究竟是不善言辞,还是心有不轨,害怕留下证据?

网约车上有录音功能,乘客和司机之间的对话会被记录下来,这可能是司机不想说话的原因。一个正常的司机,怎么会害怕留下证据呢?除非他的心中在谋划一些不好的东西。

乘客选择跳车,一定是综合了各方面的因素,不然谁也不会拿自己的生命冒险。

决定女乘客跳车的几个重要因素:一、天色已晚,夜深人静;二、司机行为诡异,多次偏离航线;三、行驶至偏僻小巷,行人很少;四、小巷周边有不少桑拿洗浴之类的店,容易让一名女性产生不好的联想。

因网约车司机持续偏航,女乘客报警后跳车,司机的问题很大

后续,女乘客跳车后,虽然身体无大碍,但心理承受了很大的压力,一直在接受心理治疗,还被诊断出了重度抑郁。

当然,重度抑郁不是一日形成的, 也可能是此前就有病史。女乘客是否有病史,跟此次事件并无直接关联。

涉事司机被停职调查,女乘客的家属表示,他们不需要赔偿,只希望平台可以将此事公开,并向当事人公开道歉。

虽然网约车行业创造了大量的就业机会,但频繁发生类似事件,我觉得还是应该提高一些门槛。

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