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水淹车视频(海宽水淹车视频)

齐鲁网·闪电新闻6月3日讯 买车代步,大家每个人都有不同的需求,一些喜欢性价比的朋友就喜欢买二手车,但是买车的时候可得注意仔细查清楚车辆的情况。临沂市的张女士反映,自己买了一年的二手车现在成了个“烫手山芋”,开也不敢开、卖也卖不掉。

22万5买二手奔驰 一查竟是“水淹车”?

在临沂市罗庄区科技大道东侧的二手车交易市场里,一辆白色奔驰轿车停在这里已经近1个月的时间,车主张女士正在为怎么处理它而发愁。

水淹车视频(海宽水淹车视频)

张女士说,这辆车是去年5月26日从临沂鲁亿达汽车贸易有限公司,通过旧车置换加16万元现金,总计花费了22万5千元购买的。车跑了7万8千公里,只有右边叶子板有个小磕碰,签订的汽车买卖合同上也只备注了发动机变速箱漏油。

水淹车视频(海宽水淹车视频)

买的时候说这辆车属于2016年的精品车,但是今年5月份,张女士想要换车,准备将这辆车卖给二手车商,但是对方却在网上查询保险记录发现,这辆车显示为水淹车。被告知是水淹车后,张女士就去临沂鲁亿达汽车贸易有限公司进行核实,但对方拒不承认。

销售商称出售前已查询 当时并无赔付记录

水淹车视频(海宽水淹车视频)

据销售这辆汽车的孟先生介绍,这辆车是他在2020年收购的,当时他查询保险记录没有问题,但是收到张女士的反馈后,他又进行了查询。发现当时有一个水淹险8000元,现在自己也不清楚车辆到底是因为什么原因进行了水淹车的理赔。

为了弄清汽车到底是不是水淹车,张女士通过平安保险官方客服进行了查询。客服人员表示,在2018年8月22日车辆确实因为自然灾害,在陕西省西安市长安区有一次水淹车的出险记录,当时总共支付了8500元。

汽车是否为水淹车 销售方要求进行鉴定

经过与平安保险公司的客服确认,张女士买的这辆奔驰轿车确实因涉水受到了保险公司的理赔,但是如果通过第三方平台可能查询不到准确记录。可现在因为这条当时并未查询到的出险记录,如今导致张女士想卖掉汽车遇到了问题。

水淹车视频(海宽水淹车视频)

张女士说,如果车辆没有出过水淹险的话,可以卖到193000元,现在因为这个保险记录,二手车商是不收的,如果找个人卖的话顶多14万元左右,中间相差5万块钱。

水淹车视频(海宽水淹车视频)

为了解决汽车的涉水问题,张女士多次找到销售汽车的鲁亿达汽车贸易公司,但是双方最终也没能达成统一。该公司负责人孟先生表示,可以进行起诉,再去比较权威的鉴定机构进行鉴定,如果认定是水淹车,公司将对张女士的损失进行赔付。

随后,张女士也通过临沂维真机动车鉴定评估有限公司,对汽车进行了一次第三方鉴定。

鉴定排除水淹车 水淹记录损失谁承担?

根据5月15日的鉴定情况,鉴定师对张女士所购的这辆汽车进行了22项的泡水车鉴定,虽然有3个部分出现零件锈蚀,但并不符合泡水车的判定标准。鉴定结果为排除泡水车,但是车辆的确有水淹车记录。

水淹车视频(海宽水淹车视频)

临沂维真机动车鉴定评估有限公司负责人张迪表示,公司这边是根据实车的状况进行的鉴定,保险公司的记录公司也看到了,但对于我们来说只能作为一个参考,而不能作为一个判断的决定性因素。

对此结果,张女士也犯了难,检测结果车辆显示不是水淹车,但是保险记录实实在在的有水淹车记录,这个损失该由谁来承担?

对汽车有所了解的人都知道,水泡车、事故车、火烧车都是很难进行二手交易的。而张女士所购买的这辆车,因为平安保险公司的一条水淹车赔付记录,自然就成了卖车的难点。可奇怪的是,第三方鉴定结果显示这辆车并不是水泡车,这条赔付记录又是怎么回事呢?

鉴定排除泡水车 为何产生水淹车赔付?

在张女士进行完第三方鉴定后,销售汽车的二手车商表示,这就意味着这辆车并不是泡水车,自己并没有赔偿义务。为了弄清张女士汽车的水淹车出险记录情况,记者向中国平安保险客服进行了了解。

水淹车视频(海宽水淹车视频)

据平安保险客服工作人员介绍,保险记录里的水淹车涵盖了汽车进水的所有情况,单凭这条记录无法确定具体的汽车定损情况。

平安保险查询不到记录 律师建议双方委托鉴定

经过沟通,当时为汽车进行保险理赔的工作人员已经调离理赔部门,而且相关信息他也无法向记者提供。

多方沟通后,中国平安保险客服人员表示,只能打电话到客服中心进行查询,但是资料有限,因为当时仅有一个水淹车险的打包录入,赔付金额有一个施救费500元,水淹车的配件价格是8000元。

那么在这种情况下,张女士的汽车该如何认定以及解决问题呢,记者也向律师进行了咨询。

生活帮律师团律师平现鹏表示,不能因保险公司单方面的保险记录认定车辆的正确状态,张女士首先可以和保险公司协商,是否能更改车辆的保险记录,如果不可以双方可以共同委托第三方评估机构进行检测车辆的正确状态,同时二手车商在张女士购车时,并未对张女士对车况进行如实告知,张女士有权对二手车商进行部分索赔。

编后:说到底,张女士买的这辆二手车到底是不是泡水车还得依据鉴定结果,希望平安保险公司能配合现车主进行共同鉴定,给张女士的这辆车一个“清白”。同时大家也要注意了,买二手车时一定要通过保险公司的客服电话查询准确出险记录,确定了解清楚汽车的全部真实情况后再购买,防止后续产生维权纠纷。

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